Das Best Western Plaza Hotel Hamburg befindet sich im Geschäftsbezirk von Hamburg und auch in ungefähr 5 Gehminuten Entfernung vom Friedhof Ohlsdorf entfernt. Den Gästen werden WLAN in den öffentlichen Bereichen und ein Privatparkplatz vor Ort angeboten.
Das Hotel befindet sich in ungefähr 2 km Entfernung vom Hamburger Stadtpark und in ungefähr 3 km Entfernung vom Museum der Arbeit. Das Best Western Plaza Hotel liegt auch ganz nah an der U-Bahn-Station Ohlsdorf. Kirche St. Marien ist zudem nur 10 Minuten zu Fuß vom Hotel entfernt. Die Bushaltestelle U S Ohlsdorf ist in unmittelbarer Nähe von der Unterkunft.
Das Hotel umfasst 165 Zimmer mit einer Minibar. Außerdem gibt es moderne Annehmlichkeiten — einen Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen. Die Zimmer verfügen über offene Bäder, die mit einer getrennten Toilette und einer Dusche ausgestattet sind. Für den Komfort der Gäste finden sich eine getrennte Toilette und eine Dusche in den offenen Badezimmern.
Das 4-Sterne-Best Western Plaza Hotel Hamburg serviert täglich ein Frühstücksbuffet. Hotelgäste können sich auch in der Lounge- Bar gut entspannen. Das Restaurant Café Schwesterherz bietet deutsche Speisen an und liegt in unmittelbarer Nähe zur Unterkunft.
